硝子・住宅建材の専門商社 株式会社 三浦屋

2011年8月:一覧

通信教育

通信教育

三浦屋では、平成16年より社員に通信教育の受講を推奨し、社員の多くが受講するようになりました。
毎年3月に会社推奨の通信教育講座を発表し、自分の等級の推奨通信教育講座から選択してもらっています。
勉強したい講座がない場合、仕事で役に立つ内容であれば、自分で探してきた通信教育講座の受講も会社負担で認めています。

今年は、私も含めて51名が受講しました。
総勢63名の会社で51名が受講ですから、かなりの割合だと思います。

通信教育で大切なのが、貫徹するということです。
申し込みをすればよいわけではありません。
しっかり勉強して、身につけることが大切なのです。
貫徹するという点では、我々はまだまだ発展途上と言わざるをえません。
大半の社員は3ヵ月コースの講座を受講しており、本来ならば4月~6月で完了しなければいけないのですが、本日時点で完了しているのは35名となっています。
残りの人には、定期的に連絡を行ない、完了すべく叱咤激励していきます。

毎年毎年違うテーマで通信教育の勉強をすると、脳みその色々な部分を使うことになります。
もちろん仕事で頭は使うのですが、仕事で使う脳みそは特定の部分に限られています。
そのため、仕事だけしか頭を使わないと、脳みその健康が損なわれてくるのです。
通信教育を行なうことにより、知識が身につくのはもちろんのこと、脳みそ全体が活性化されます。
長く働くためには健康が必要であり、体だけでなく、脳みそも健康でなければいけません。
中長期目線で良い仕事をし続けるためにも、通信教育の継続は重要だと思います。

オーナー会社

オーナー会社

三浦屋は、「株式会社三浦屋」という社名からわかるように株式会社です。
株式会社であるから株主がいるわけですが、三浦屋の場合、株式のすべてを私及びその親族が所有しています。
いわゆるオーナー会社であり、もっと言えば、コテコテのオーナー会社です。
ある意味、特殊な株式会社だと言えます。

一般的な株式会社の場合、多数の株主が存在します。
当たり前のことですが、株主は資産運用のために株を購入します。
ですから株主にとって、株の配当金の増額、株価の値上がりが興味の大半です。
配当金の減額、株価の値下がりにつながるようなこと(特別損失、赤字事業)に対して、非常に厳しい目で見て意見を言い、責任を徹底追求します。
株主は、経営の内容に納得できなければ取締役の再任を否決し、新しい経営陣を選ぶ権利を持っています。
「厳しい」と思うかもしれませんが、これが株式会社の常識であり、これにより経営幹部が「収益性のよい仕事をしなければいけない」と考えるようになるわけです。

これに対して、オーナー会社である三浦屋はどうでしょうか。
代表取締役社長=筆頭株主ですから、株主総会で特別損失、赤字事業を非難されることはありません。
また、取締役の再任を否決されることもありません。
良く言えば、目先の利益にとらわれず中長期的な視野で仕事をすることが出来ます。
しかし悪く言えば、一般的な株式会社と比べると収益力に劣る会社になる可能性があります。
何故なら、特別損失(不良債権)を出しても、不採算事業(赤字を出しても)を行なっても、一般の株式会社ほど厳しく責任追求されないわけですから、社員の利益に対する執着心が劣るようになる可能性があるからです。

もし、三浦屋がオーナー会社でなかったら、どうなっているでしょうか。
一般的な株式会社と同様、株主から特別損失(不良債権)、不採算事業について徹底的に責任追求され、赤字の営業所は存続の意義を厳しく問われます。
役員および営業所の責任者は責任を厳しく追求され、改善スピードが遅いと判断されたら、社内外から新しい人材が登用されるでしょう。
赤字の営業所は、回復の見込みがなかなかたたなければ、閉鎖となります。

私の父(3代目社長)が(平成15年1月に)亡くなってしばらく、以下のようなことを聞きました。

「先代社長は優しかった」

「自由にやらせてもらった」

しかしその結果、ライバルと言われた同業者に大きく差をつけられてしまったのは事実です。
業績が伸び悩んでしまった原因を考えてみましたが、原因は以下の2点ではないかという結論に至りました。

(1)「株式会社の秩序・ルール・意味、オーナー会社の長所、短所」を社員に教育しきれなかった
(2)会社の経営理念を明確にして社員に伝えられなかった

社員が自由をはきちがえて、各自のベクトルが合わずに勝手に行動していたように思えます。
自由をはきちがえて行動していたのに対して、性格が優しい父(3代目社長)は厳格に注意出来ず、結果、会社にとって不利益になるような行動が野放しになり、責任も不明確になってしまったように見えます。
一般の株式会社であれば、株主からのチェック機能が働くことにより、このようなことは是正されます。
ところが三浦屋はオーナー会社であるために、社長が社長兼筆頭株主と一人二役になっていて、結果株主による「マイナス要因の排除機能」が働きませんでした。

過去、父(3代目社長)に怒鳴りつけた社員がいました。
オーナー会社の社長は、会社の重要案件、取締役会、株主総会の決定権を持ち、会社の所有者、出資者でもあり、連帯保証人でもあります。
まさに全てにおいて責任を負う存在です。
そういう存在であるオーナー社長に怒鳴りつける社員、あり得ない行為です。
このようなことを言うと「何も言えない社風になる」と言う人がいるかもしれませんが、それは違います。
意見があれば言えばいいし、自由闊達な議論はあってよいと考えます。
しかし、社員は以下のことに注意して発言すべきです。

(1)社長の考え方である「綱領」「経営理念」「社員の行動指針」を十分に理解したうえで、この考え方を前提に物事を考える
(2)三浦屋はオーナー会社であり、一般的な株式会社と比べ、株主による利益最優先の発想から社員が守られていることを自覚する
(3)議論した上での社長の最終決定には、異議申し立てはしないで従う

基本的な考え方の背景が同じでなければ、社内での議論は成り立ちません。
恩着せがましく言うつもりはありませんが、社員はオーナー社長に守られていることを自覚し、オーナー社長に対して敬意を持って接し、ライバル企業に負けないように一生懸命働くべきだと思います。
社長の最終決定に従わないということは、会社の秩序の乱れを意味します。
従わないのなら、自分で自分のケツを拭くべきです。
自分のケツを拭くということは、退職するか、私から経営の主導権を握るのに必要な株数を買い取るかです。

私は、社員がお客様と共に成長することにより会社が成長し、その結果、お客様、社員、会社が潤うようにしようを考え、行動、決断しています。
もし、私が最終決定をしたことに対して異議申し立てをするのが社員の総意だとするならば、私は何時でも経営権を譲渡する覚悟があります。
私には、株式を売却して別の人生を歩むという選択肢もあるわけです。
しかし、そんなことはしたいとまったく思いません。
私が小さい頃から楽しい生活を送ることができたのは三浦屋のお陰であり、今、私はその恩返しをしようと思い、三浦屋の経営のかじ取りをしています。

三浦屋はここ10数年、社員の入れ替わりと社員教育の徹底で体質がずいぶん変わりました。
改革が進み、業績も上向いてきました。
お陰さまで、平成22年9月決算は大幅な増収増益を成し遂げました。
決算月を3月に変えましたが、平成23年3月決算も良いものとなりました。
しかし、まだ過去の(誤った)考え方が一部の社員に残っているのも事実です。

世間一般では非常識なことでも、長年社内で通用していると、それが常識になってしまいます。
本当に恐ろしいことだと思います。
過去にはある程度配慮はしますが、あくまでも過渡期措置であり、その裁量は現社長にあります。
「改革賛成、個人の不利益反対」では、会社の秩序は保たれず、会社の成長はあり得ません。
今後もオーナー会社のメカニズム、綱領、経営理念、社員の行動指針を浸透させていき、オーナー会社のメリットを最大限に活かし、長期的視野を持って経営をしていくつもりです。

5年後10年後の三浦屋

5年後10年後の三浦屋

中小企業と言うと、どうしても平均年齢が高いというイメージがついてしまいます。
平成22年4月現在のデータですが、三浦屋の社員の平均年齢は40歳でした。
平成23年は例年よりも多めに新卒採用しているのでもう少し下がると思いますが、
40歳という数字を見て、おそらく「やや高い」と思われる人が大半かと思います。
しかし、内情はちょっと様子が違います。

50歳超の社員が12名で、30代半ばから40代の社員が12名。
そうなると、20代から30代前半までの社員が40名前後いることになります。
私が入社した平成12年当時、平均年齢は50歳を超えていました。
営業マンの大半が50代で、20代~30代の社員がほとんどいない会社でした。
平成13年から新卒採用を再開し、ほぼ毎年採用してきたおかげで20代から
30代前半の社員が過半数を占める会社になりました。
10年前と比べると、社内のエネルギーの違いを感じます。

私は、これから5年後10年後の三浦屋が本当に楽しみだと思っています。
5年後には20代から30代までが大半の会社になります。
10年後には、20代から40代前半までが社員の大半になります。
「若いほど良い」というわけではありませんが、若い世代がボリュームゾーンになると
会社に活力が生まれます。若くして昇格も可能ですし、責任ある仕事も任せられます。
この点は、他の中小企業と三浦屋の大きな違いだと思います。

ベテラン社員が若い頃と比べて足腰弱くなるのは仕方のないことですが、
若手・中堅社員にはない「経験」「知識」があります。
数多くの若手・中堅社員に少数のベテラン社員の経験と知恵を伝授することにより、
若手・中堅・ベテラン社員それぞれの存在がより活きてきます。

ここ10年以内に入社した社員、これから10年以内に入社した社員にはたくさんチャンスがあります。
私は名ばかりの「教育ありき」ではなく、「企業は人なり」「社員の教育ありき」を追求し、
社員を育成していく予定です。
東京と神奈川という限られた地域で大手企業に負けない高い品質の仕事を行ない、
高い業績を上げて大手企業並みの社員待遇の会社を創り上げていきます。